随着中润液压公司销售业务主机市场的逐步迈进,为不断适应市场需求,把握市场机遇,中润公司质量部一手抓产品质量,一手抓员工技能,组织质量部全体员工进行”打破砂锅问到底”质量培训。
本次培训由质量部武宜山部长主讲,将培训课程分为“是什么”、“为什么”、“怎么做”及“案例解析”四大模块进行讲解。从现场经常出现的质量问题举例引入课题，针对问题冰山提出要做好提前预防进行把关，不要一味的进行事后救火。介绍了5why漏斗、5M1E系统分析、树图等解决问题工具，重点详细讲解了解决问题的常用步骤、解决分析问题的指导原则及应用要点。指出解决问题一定要养成“打破砂锅问到底”的习惯及锲而不舍、不断探索追本溯源的精神，避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关联条，顺藤摸瓜，穿越不同的抽象层面，直至找出原有问题的根本原因，达到快速解决、一劳永逸的效果，最后以经典案例进一步举例讲述作为结束。
随后武部长指出学习要学以致用，将学到的东西落实到现场工作中去，不断地提高我们的产品质量，力争为客户提供更优质的产品。
